為積極推行市場監管“服務型執法”，助力全市經濟社會高質量發展，4月27日，市市場監管綜合行政執法支隊與市老字號協會、市飲料協會、市葡萄酒協會舉行打假保優協作備忘錄簽約儀式，共商促進行業繁榮之計，共議維護市場環境之策。市慈善總會會長、市老字號協會名譽會長王偉，市市場監管局局長高善武，市老字號協會會長王達出席簽約儀式并致辭。市市場監管綜合行政執法支隊支隊長李宗衛、市老字號協會秘書長林永健、市飲料協會秘書長劉志茂、市葡萄酒協會秘書長李然參加簽約。儀式由市老字號協會秘書長林永健主持。
簽約儀式上，與會各方介紹了各自組織架構、主要職能、工作開展情況，對協調聯絡、案源互通、普法宣傳、聯席會議四大機制等內容達成共識，并簽定了《打假保優協作備忘錄》，為加強知識產權保護、打擊市場監管領域相關違法行為的協作與配合提供了機制保障。簽約儀式后，召開了第一次聯席會議，著重分析了當前知識產權、公平競爭、打假維權等工作形勢，并對下一步工作方向進行了研究討論。
組建近三年來，市市場監管綜合行政執法支隊牢固樹立服務意識，在執法中體現服務，在服務中實現管理，探索形成了“執法有力度 服務有溫度”的服務型執法理念，得到國家總局主要領導的高度肯定。“執法有力度”，就是對嚴重危害人民群眾生命健康和財產安全，危害公共利益、挑戰道德底線、造成惡劣社會影響的，實施嚴厲打擊，有效震懾市場違法行為，牢牢守住民生安全底線。“服務有溫度”，就是唱好三部曲，一是服務跑在風險前。實施“違法風險預警提醒機制”，對可能存在產品質量風險隱患的企業發放《預警提醒告知書》186份，替企業想在前、謀在前。二是服務貫穿執法中。堅持誰執法、誰普法，分類施策指導市場主體依法經營。實施包容審慎執法，落實《輕微違法免罰清單》，對1100余家輕微違法企業不予處罰，免除罰款4200余萬元。清理規范多類收費行為，讓2000余家小微企業享受到政策紅利。三是服務跟在處罰后。建立案件回訪制度，每年隨機回訪被處罰企業，精準服務企業訴求，幫助企業解決實際困難。同時優化信用修復等工作流程，服務企業信用重塑。
市市場監管局推行服務型執法，拓展“1+X”執法協作，是貫徹中共中央國務院關于加快建設全國統一大市場要求的重要實踐，是落實“作風能力提升年”活動要求的具體舉措，是推行服務型執法的有效途徑，旨在培育壯大市場主體，優化市場消費環境，規范市場競爭秩序，防范市場運行風險，維護市場安全穩定。下一步，市市場監管局將以市十三次黨代會精神為指導，扎實推進《服務型執法意見》和抗疫情促發展“暖企行動”20條措施的落地落細落實。通過精準有效科學抓抓執法，用心用情用力促服務，為我市建設新時代社會主義現代化國際大都市貢獻“市場監管執法力量”。
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